Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 15 octobre 2025

Pour moi, ta confiance est ma priorité. Je m’engage à protéger tes informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise et protège les informations que tu partages avec moi via mon site web, LaurianneSylvestre.com.

1. Les informations que je collecte

Je collecte deux types d’informations quand tu visites mon site :

Informations que tu me donnes : Quand tu remplis un formulaire de contact ou que tu me contactes par courriel, je recueille les informations que tu m’envoies, comme ton nom, ton adresse courriel et ton numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées uniquement pour te répondre et t’offrir mes services de courtage hypothécaire.

Informations de navigation : Mon site utilise des outils comme Google Analytics. Ces outils collectent des informations sur la façon dont tu utilises mon site (les pages que tu visites, le temps que tu y passes, etc.). Ces informations sont anonymes et servent à améliorer ton expérience sur le site et à mieux comprendre les besoins de mes clients. Elles ne permettent pas de t’identifier personnellement.

2. Les cookies, sans fla-fla

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur ton appareil quand tu visites un site web. Mon site utilise des cookies pour :

Analyser le trafic : Pour savoir comment les gens utilisent le site.

Se souvenir de tes préférences : Pour que ton expérience soit plus fluide.

Tu peux contrôler les cookies directement dans les paramètres de ton navigateur.

3. Comment j’utilise tes informations

J’utilise tes informations personnelles uniquement pour :

Te fournir des services : Pour te guider dans tes projets hypothécaires.

Communiquer avec toi : Pour répondre à tes questions et te donner de l’information pertinente.

Améliorer mon site web : Pour m’assurer que ton expérience est toujours la meilleure possible.

Je ne vends, ne loue, ni ne partage tes informations avec des tiers, sauf si j’ai ton consentement ou si la loi l’exige.

4. Tes droits, en toute simplicité

Conformément à la loi, tu as le droit de :

Accéder à tes informations : Tu peux me demander quelles informations personnelles je détiens sur toi.

Rectifier tes informations : Tu peux demander à ce que je corrige des informations qui sont inexactes.

Retirer ton consentement : Tu peux retirer ton consentement à la collecte ou à l’utilisation de tes informations.

Faire supprimer tes informations : Tu peux me demander de supprimer tes informations de mes bases de données.

Pour exercer tes droits, tu peux me contacter via les informations disponibles sur la page Me rejoindre.

5. Sécurité de tes informations

Je prends toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger tes informations contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Mes serveurs sont sécurisés, et je respecte des normes de sécurité strictes.

6. Liens vers d’autres sites

Mon site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Je ne suis pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Je t’encourage à lire leur propre politique de confidentialité.

7. Contact

Si tu as des questions sur cette politique de confidentialité, tu peux me contacter directement.

Laurianne Sylvestre lsylvestre@multi-prets.ca 514-756-4723